Allgemeine Bewertungskriterien für die kommunalen Websites sind die Aktualität, die inhaltliche Tiefe und Breite, die Benutzerfreundlichkeit, die Zielgruppenorientierung, das Angebot von Community-Technologien (z. B. Wikis, Weblogs und Podcasts), die Beteiligung der Bürger an diesen Angeboten sowie die Qualität und Funktionalität der E-Government-Angebote (E-Bürgerdienste).

Beste Barrierefreiheit
Uneingeschränkter Zugang für jeden Nutzer zu allen Informationen auf einer Internetseite. Problemloses Lesen und Navigieren in der Website mit den derzeit zur Verfügung stehenden Hilfsmitteln für behinderte Menschen. Weitere Informationen siehe: www.webforall.info

Bestes Tourismusangebot
Besonders im Tourismus ist das Internet zur vielbenutzten Informations- und Marketingplattform geworden. In dieser Kategorie werden innovative Services rund um den Tourismus ausgezeichnet: Übersichtlichkeit und Qualität von Produkt- und Angebotsinformationen, Zielgruppenorientierung, ansprechendes Webdesign, Online-Buchungssysteme, Interaktionsmöglichkeiten, Integration von mobilen Internetanwendungen etc.

Innovation des Jahres
In Zeiten knapper Haushaltsmittel werden besonders kreative Anwendungen, neue zielgruppenorientierte Serviceangebote oder beispielgebende Entwicklungen innerhalb eines Internetangebots ausgezeichnet.

Sonderpreis: Bestes InternetDorf der letzten 10 Jahre
Aus allen Preisträgern des Wettbewerbs InternetDorf/1999–2009 (Gesamtsieger und Kategorien) wird das beste Internetangebot ausgewählt.